2020.03.13
THESPAKUSATSU GUNMA
Club Information
【チケット】3/18琉球戦 延期に伴うチケットの取り扱いについて
お知らせ
新型コロナウィルス感染予防および拡散防止のために延期となりました、3/18(水)『明治安田生命J2リーグ第5節ザスパクサツ群馬vsFC琉球』の前売チケットについて、下記の通り対応させていただきます。
今節、振替開催日が早々に確定・発表ができない可能性を考慮し、ご購入頂いた前売チケットに関して全て払い戻し対応とさせていただきます。今回、ご購入いただいた前売チケットによる振替開催時のご入場は出来ませんので、必ず払戻をしていただきますようお願いいたします。

【払戻のご案内】
前売チケットをご購入済のお客様について、チケットの払戻を行います。お手数ではございますが、払い戻し期間内にお手続きのほど何卒よろしくお願いいたします。

≪払戻期間≫
2020/3/19(木)10:00 〜 4/5(日)23:59まで
※払戻は、ご購入された各プレイガイドおよび各店舗のみ可能です。
※払戻には、必ず『チケットの現物』が必要となります。
※払戻期間を過ぎた場合は、一切払戻ができませんので、ご注意ください。
※振替試合日、および他試合日のチケットブースによる払戻はお受けできませんので、予めご了承のほどお願いいたします。

≪チケット取扱い各社の払戻方法およびお問い合わせ先≫
◆『Jリーグチケット/ザスパチケット』にてご購入のお客様
−店舗(セブン-イレブン、チケットぴあの店頭)にて発券済、および配送受取の方
−払戻期間: 2020/3/19(木)10:00 〜 4/5(日)23:59まで
−払戻方法:https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund
−お問合せ先:https://www.jleague-ticket.jp/contact
※チケットをご購入・発券された店舗での払戻となります。

◆『チケットぴあ』にてご購入のお客様
−店舗(セブン-イレブン、チケットぴあの店頭)にて発券済、および配送受取の方
−払戻期間:2020/3/19(木)10:00 〜 4/5(日)23:59まで
−払戻方法: http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
−お問合せ先:TEL:0570-025-9111(10:00〜18:00)
※チケットをご購入・発券された店舗での払戻となります。

◆『ローソンチケット』にてご購入のお客様
−店舗(ローソン、ミニストップ)にて発券済の方
−払戻期間:2020/3/19(木)10:00 〜 4/5(日)23:59まで
−払戻方法: https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
−お問合せ先:TEL:0570-000-777(10:00〜18:00)
※チケットをお引取りいただきましたコンビニであれば、どの店舗でも払戻可能となります。

◆『CNプレイガイド』にてご購入のお客様
−店舗(セブン-イレブン(セブンチケット)、ファミリーマート)にて発券済、および配送受取の方
−払戻期間:2020/3/19(木)10:00 〜 4/5(日)23:59まで
−払戻方法:CNプレイガイドhttp://www.cnplayguide.com/refund/
セブンチケットhttp://7ticket.jp/go/i000007
−お問合せ先:TEL:0570-08-9999(10:00〜18:00)
※チケットをご購入・発券された店舗での払戻となります。

◆『e+(イープラス)』にてご購入のお客様
−店舗(セブン-イレブン、ファミリーマート)にて発券済、および配送受取の方
−払戻期間:2020/3/19(木)10:00 〜 4/5(日)23:59まで
−払戻方法:払戻方法は、チケットの受取状態により異なります。
下記の「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund1
−お問合せ先:TEL:0570-06-9911(10:00〜18:00)
※チケットをご購入・発券された店舗での払戻となります。

◆ベイシアワールドスポーツ西部モール店・ベイシアワールドスポーツ前橋みなみモール店・群馬県庁生活協同組合フォレスト21・前橋工科大学生活協同組合売店にてご購入されたお客様
−各店舗にて払戻を行いますので、必ずご購入された店舗での払戻をお願いいたします。ご購入いただいた店舗とは別の店舗では払戻はお受けできません。お手数お掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
−ベイシアワールドスポーツ西部モール店
住所:群馬県伊勢崎市宮子町3429-17
営業時間:10:00〜20:00 (※年中無休)
−ベイシアワールドスポーツ前橋みなみモール店
住所:群馬県前橋市新堀町893
営業時間:10:00〜20:00 (※年中無休)
−群馬県庁生活協同組合フォレスト21
住所:群馬県前橋市大手町1-1-1 群馬県庁内地下1階
営業時間:8:30〜18:00 (土、日、祝日定休)
−前橋工科大学生活協同組合売店
住所:群馬県前橋市上佐鳥460-1 前橋工科大学敷地内
営業時間:学内カレンダーに準ずる(https://www.univcoop.jp/mit/time/

【2020シーズンシートをお持ちのお客様】
振替開催日による、ご入場は通常通り可能となります。振替開催日等、確定いたしましたら公式HPおよび公式SNSにてご案内させていただきます。

【チケットお問合せ先】
株式会社ザスパ
TEL:027-225-2350(お電話受付時間:月〜金 9:30〜18:30 ※試合翌日は休業)
※その他、営業日は公式HP(https://www.thespa.co.jp/)内、スケジュールをご確認ください。
MAIL:ticket@thespa.co.jp
本件に関するお問合せは(株)ザスパ
TEL:027-225-2350 FAX:027-225-2355